Endereço e Entrega
Entrega
O cliente concorda com o fato de que, a partir do momento que o objeto sai para entrega, toda a logística da mesma passa a ser responsabilidade dos Correios. O tempo de entrega exibido no pedido é um tempo médio estimado estipulado pelo sistema dos Correios. Caso haja algum imprevisto em sua encomenda, nos disponibilizamos para abrir uma reclamação junto aos Correios, que será respondida em até 7 dias úteis.
Disponibilizamos Frete Grátis para TODO BRASIL em compras acima de R$259,00.
Vale ressaltar que o frete gratuito é opcional. Caso o cliente deseje receber sua encomenda em um prazo menor de tempo, disponibilizamos sempre mais uma modalidade de envio para você escolher (se sua região tiver o serviço)
OBS: Todas as entregas estão condicionadas as restrições e políticas de entrega dos correios e transportadoras.
É DE RESPONSABILIDADE DO CLIENTE O PREENCHIMENTO CORRETO DO ENDEREÇO.
Pedimos muita atenção no momento de cadastrar o endereço de entrega, informe sempre o CEP e o Endereço Completo (com numero de apartamento, ponto de referência), pois em caso de erro o produto retorna a nossa empresa e o segundo frete de reenvio será cobrado.
1) Quando a mercadoria retorna por endereço incorreto ou incompleto:
- Nesse caso, o frete deve ser pago pelo comprador. A diferença do valor pode ser depositado na conta bancária e após a confirmação do endereço correto, o segundo envio deve ser feito no modo convencional.
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Confira no momento da compra se realmente o CEP e o Endereço estão Corretos e Completo, pois em caso de erro os Correios não permitem corrigir encomendas em transito, assim o pedido será devolvido a nossa empresa pelos correios, e só iremos realizar o reenvido mediante a pagamento do frete. Caso opte por cancelar a compra, o frete será cobrado. É necessário ter alguem no endereço de entrega, pois os correios não entregam no vizinho, e não ligam informando, acompanhe sempre o rastreamento da encomenda no site dos correios, o codigo é enviado ao seu email.
Quando o comprador altera o endereço no cadastro, a mudança refletirá apenas nos novos pedidos. Nas compras que já estão em andamento, o endereço permanecerá o mesmo.
2) Quando o comprador não está disponível para recebimento da mercadoria em sua residência e o produto retorna o remetente
- Para o reenvio, o frete deve ser pago pelo comprador. A diferença do valor pode ser depositado na conta bancária do vendedor e a mercadoria deve seguir pelo modo convencional dos Correios. É importante que o comprador esteja em casa ou deixe alguém responsável para o recebimento da mercadoria.
3) Quando o comprador não retira a encomenda na agência dos correios e o produto retorna para o remetente
- Para o reenvio, o frete deve ser pago pelo comprador. A diferença do valor pode ser depositado na conta bancária do vendedor e a mercadoria deve seguir pelo modo convencional dos Correios.